Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ন্যাশনাল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ ন্যাশনাল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার খুঁজছি, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের বৃহৎ ও কৌশলগত গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে সক্ষম হবেন। এই পদে কর্মরত ব্যক্তি বিক্রয় কৌশল তৈরি ও বাস্তবায়ন করবেন, গ্রাহকদের চাহিদা বিশ্লেষণ করবেন এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবেন।
ন্যাশনাল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার হিসেবে, আপনাকে বিভিন্ন বিভাগ যেমন বিপণন, সরবরাহ শৃঙ্খল, আর্থিক ও গ্রাহক সেবা দলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে যাতে গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান নিশ্চিত করা যায়। আপনি বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক উন্নয়ন করবেন এবং নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ খুঁজে বের করবেন।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনার বিক্রয় ও গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় দৃঢ় অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, এবং বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে নিয়মিতভাবে রিপোর্ট তৈরি করতে হবে এবং উচ্চ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনাকে তথ্য উপস্থাপন করতে হবে।
আপনি যদি একজন কৌশলগত চিন্তাবিদ হন এবং বিক্রয় ও গ্রাহক সম্পর্ক উন্নয়নে আগ্রহী হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বৃহৎ ও কৌশলগত গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখা
- বিক্রয় কৌশল তৈরি ও বাস্তবায়ন করা
- বাজার বিশ্লেষণ ও প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করা
- নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করা
- বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ দলের সাথে সমন্বয় সাধন করা
- গ্রাহকদের চাহিদা ও প্রত্যাশা বোঝা এবং সেবা প্রদান নিশ্চিত করা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য পরিকল্পনা তৈরি করা
- নিয়মিত রিপোর্ট তৈরি ও উপস্থাপন করা
- চুক্তি ও দরপত্র প্রস্তুত করা
- গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবসায় প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- ন্যূনতম ৫ বছরের বিক্রয় বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা
- বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা ও সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা
- CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার মানসিকতা
- বাজার ও গ্রাহক প্রবণতা সম্পর্কে জ্ঞান
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- ভ্রমণের জন্য প্রস্তুত থাকা
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে বড় গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখেন?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় কৌশল তৈরি করেন?
- CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে একটি দলকে সমন্বয় করেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের চাহিদা বিশ্লেষণ করেন?
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- আপনার সবচেয়ে বড় বিক্রয় সাফল্যের উদাহরণ দিন।
- আপনি কীভাবে নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করেন?
- আপনার রিপোর্টিং দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
